Política de Privacidad
En novarequolath valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En novarequolath recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia de meditación nocturna posible. Es importante que comprendas exactamente qué datos obtenemos y por qué los necesitamos.
- Datos de registro como nombre, correo electrónico y preferencias de meditación
- Información de uso de la aplicación, incluyendo sesiones completadas y progreso
- Datos técnicos del dispositivo para optimizar la experiencia de usuario
- Preferencias de contenido y configuraciones personalizadas
- Comentarios y valoraciones que nos proporcionas voluntariamente
Recopilación Automática de Datos
Algunos datos se recopilan automáticamente cuando usas nuestra plataforma, como información sobre tu dispositivo, dirección IP y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios de meditación.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos que contribuyen directamente a mejorar tu experiencia de desarrollo personal y meditación nocturna en nuestra plataforma.
Personalización
Adaptamos las sesiones de meditación según tus preferencias, horarios y progreso individual para maximizar los beneficios de tu práctica.
Comunicación
Te enviamos recordatorios personalizados, actualizaciones de contenido y información relevante sobre nuevas técnicas de meditación.
Mejora de Servicios
Analizamos patrones de uso para desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las sesiones existentes de meditación nocturna.
Soporte Técnico
Proporcionamos asistencia personalizada y resolvemos cualquier problema técnico que puedas experimentar con la plataforma.
3. Compartir Información con Terceros
novarequolath se compromete a mantener la confidencialidad de tu información. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos controles de seguridad.
| Tipo de Tercero | Propósito del Intercambio | Datos Compartidos |
| Proveedores de Servicios | Análisis y hosting de la plataforma | Datos técnicos y de uso |
| Servicios de Pago | Procesamiento de suscripciones | Información de facturación |
| Autoridades Legales | Cumplimiento normativo | Según requerimiento legal |
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente en novarequolath.
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de novarequolath, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información.
- Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: transferir tus datos a otra plataforma
- Derecho de oposición: objetar el procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
- Derecho de limitación: restringir cómo procesamos tu información
Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.
5. Medidas de Seguridad
La seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos. Además, todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada y según lo exijan las leyes aplicables.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Motivo |
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
| Historial de meditación | 3 años tras cancelación | Mejora de servicios |
| Datos de facturación | 7 años | Obligaciones fiscales |
| Logs técnicos | 12 meses | Seguridad y soporte |
7. Transferencias Internacionales
Como parte de nuestras operaciones globales, algunos de tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan siempre bajo estrictas garantías de protección.
Garantías de Protección
Todas las transferencias internacionales se basan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en contratos que incluyen las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE, asegurando el mismo nivel de protección que en España.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas de meditación.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar.
Cookies de Preferencias
Recuerdan tus configuraciones y preferencias de meditación para personalizar tu experiencia.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorar nuestros servicios.
Control de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o cuenta.
9. Privacidad de Menores
novarequolath está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente. Los padres tienen derecho a revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos.
10. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la legislación aplicable.
Notificación de Cambios
Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones.
Contacto para Temas de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o ejercer tus derechos:
Email: info@novarequolath.sbs
Teléfono: +34965274537
Dirección: Av. del Marqués de Sotelo, 5, 46002 València, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.